概要
入校、配車、検定追跡をひとつの循環に。指導員が事務ではなく運転に集中できるように。
課題
問い合わせは電話、WhatsApp、Instagram から、指導員が車に乗っているまさにその瞬間に届きます。予約は紙の台帳で管理され、キャンセル枠は二度と売られません。
システム
問い合わせを捕捉し選別するサイト、各指導員の実際の空きを把握する配車、そしてキャンセル枠を数秒でキャンセル待ちに再提示する自動化層。
- Enquiry capture
- Scheduling
- Payments
- Waitlist recovery
実行
- 最初のメッセージから免許取得までの実際の導線を可視化する。
- サイトと問い合わせ捕捉を構築し、選別を自動化する。
- 配車、決済、教習生台帳を接続する。
- リマインド、キャンセル枠の回復、検定の追跡を自動化する。
成果
このシステムが顧客のもとで稼働し、計測データの公開が承認された時点で、成果をここに掲載します。証明できない数字は公開しません。
Clinic Flow