Table and Order
Reservas, pedidos e clientes recorrentes num só sistema em vez de quatro apps e um caderno.
- Restaurantes
- Web / Automação
- 4
- Blueprint
Resumo
Reservas, pedidos e clientes recorrentes num só sistema em vez de quatro apps e um caderno.
Desafio
As reservas chegam por três plataformas que não se conhecem. A mesma mesa fica duplicada. Ninguém sabe quem comeu aqui no mês passado.
Sistema
Uma camada única de reservas sobre todos os canais, pedidos que escrevem na mesma ficha de cliente e automações que trazem o cliente de volta sem uma agência de marketing.
- Unified reservations
- Ordering
- Customer record
- Return sequences
Execução
- Unificar os canais de reserva numa só fonte de disponibilidade.
- Construir o site, a ementa e o fluxo de reserva.
- Ligar pedidos e ficha de cliente.
- Automatizar confirmação, lista de espera e sequências de regresso.
Resultados
Os resultados são publicados aqui quando este sistema estiver em produção com um cliente e os dados medidos estiverem autorizados. Não publicamos números que não possamos comprovar.
Chair