概要
15 分単位で動く商売のための、予約、前金、リピート設計。
課題
予約はすべて個別メッセージ。無断キャンセルは再販できない空き枠。常連は記憶だけが頼りです。
システム
前金つきのセルフ予約、キャンセル時のキャンセル待ち自動補充、そして各顧客の実際の周期に合わせた控えめな再来店シーケンス。
- Self-service booking
- Deposits
- Waitlist fill
- Retention
実行
- メニュー、所要時間、担当者、前金ルールを定義する。
- モバイル優先で予約画面を構築する。
- 決済と顧客記録を接続する。
- リマインド、キャンセル待ち、再来店タイミングを自動化する。
成果
このシステムが顧客のもとで稼働し、計測データの公開が承認された時点で、成果をここに掲載します。証明できない数字は公開しません。
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