Table and Order
Reservas, pedidos y clientes recurrentes en un solo sistema en vez de cuatro apps y una libreta.
- Restaurantes
- Web / Automatización
- 4
- Blueprint
Resumen
Reservas, pedidos y clientes recurrentes en un solo sistema en vez de cuatro apps y una libreta.
Reto
Las reservas llegan por tres plataformas que no se conocen entre sí. La misma mesa se duplica. Nadie sabe quien comió aquí el mes pasado.
Sistema
Una capa única de reservas sobre todos los canales, pedidos que escriben en la misma ficha de cliente y automatizaciones que hacen volver al cliente sin una agencia de marketing.
- Unified reservations
- Ordering
- Customer record
- Return sequences
Ejecución
- Unificar los canales de reserva en una sola fuente de disponibilidad.
- Construir la web, la carta y el flujo de reserva.
- Conectar pedidos y ficha de cliente.
- Automatizar confirmación, lista de espera y secuencias de retorno.
Resultados
Los resultados se publican aquí cuando este sistema está en producción con un cliente y los datos medidos están autorizados. No publicamos cifras que no podamos demostrar.
Chair