Clinic Flow
Termin, Triage und Nachsorge durchgängig verbunden, der Empfang vom Telefon befreit.
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Überblick
Termin, Triage und Nachsorge durchgängig verbunden, der Empfang vom Telefon befreit.
Herausforderung
Der Empfang erledigt Termine, Umbuchungen und Erinnerungen von Hand. Ausfälle werden als Kosten hingenommen. Die Historie liegt in einem System, die Kommunikation in einem anderen.
System
Online-Buchung an der echten Verfügbarkeit jeder Fachkraft, KI-Triage, die eine Anfrage zur richtigen Leistung leitet, und eine automatische Sequenz vor und nach dem Termin.
- Online booking
- AI triage
- Practice sync
- Follow-up
Umsetzung
- Leistungen, Fachkräfte und echte Termindauern modellieren.
- Buchungsoberfläche mit barrierearmen, mehrsprachigen Formularen veröffentlichen.
- Praxissoftware als einzigen Datensatz integrieren.
- Bestätigungen, Erinnerungen und Nachsorge automatisieren.
Ergebnisse
Ergebnisse erscheinen hier, sobald dieses System bei einem Kunden im Betrieb ist und die gemessenen Daten freigegeben sind. Wir veröffentlichen keine Zahlen, die wir nicht belegen können.
Table and Order